מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 25.8.2025
בית העסק ימית אפריאט בע״מ (״בית העסק״ או ״אנו״) מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות. הפרטיות של המבקרים באתר האינטרנט שלנו (״האתר״) חשובה לנו מאוד, ואנו מחויבים לשמירה עליה.
במדיניות פרטיות זו, לשון יחיד משמעה גם לשון רבים ולהיפך, ולשון זכר משמעה גם לשון נקבה ולהיפך.
מטרת מדיניות זו להסביר מהם נוהגי בית העסק ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד אנו משתמשים במידע שנמסר לנו על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידו בעת השימוש באתר.
הביטוי "מידע אישי" או ״מידע״, כמופיע במדיניות זו, פירושו כל מידע הנוגע לאדם ומאפשר את הזיהוי שלו במישרין או בעקיפין. הכוונה למשל לשם, שם משפחה, כתובת המייל, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או כל מידע אישי אחר.
על ידי שימוש באתר, אתה מסכים לאיסוף, העברה, עיבוד, אחסון, חשיפה ושימושים אחרים במידע האישי שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו.
מובהר בזה כי אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי אודותיך וכי הדבר נעשה מרצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, במידה ולא תסכים למסור פרטים ייתכן כי לא נוכל ליצור עמך קשר או לספק לך שירותים מסוימים. במקרה כזה, אין ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד בית העסק.
מידע שאתה עשוי לספק לנו דרך האתר ומטרות השימוש
מידע שנאסף באופן אוטומטי ומטרות השימוש
בעת השימוש באתר ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים יאספו באופן אוטומטי, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:
- מידע הנאסף ממך באופן אוטומטי הכולל, בין היתר, את פרטי ספק שירותי האינטרנט שלך, כתובתך בפרוטוקול האינטרנט (כתובת IP) ושם המתחם לצורך גישה לאתר, מיקום המכשיר בו נעשה שימוש בגישה לאתר, זמני ואופני השימוש באתר, סוג הדפדפן שלך, מערכת ההפעלה ופרטים אנונימיים נוספים המעידים על אופן השימוש באתר;
- מידע על הביקורים והשימוש שלך באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר;
- מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתה משתמשים בו;
- מידע שנכלל במסרים שנשלח לנו על ידך בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו. כאשר אתה שולח אלינו דואר אלקטרוני או תקשורת אלקטרונית אחרת באמצעות האתר, אתה מתקשר איתנו באופן אלקטרוני ומסכים לקבל מאיתנו הודעות תשובה באופן אלקטרוני. אנו עשויים לשמור את התוכן של הדואר האלקטרוני או תקשורת אלקטרונית אחרת, כתובת הדואר האלקטרוני שלך או מזהה אחר, ואת התגובה שלנו על מנת לתת שירות טוב יותר לצרכיך או מסיבות משפטיות ורגולטוריות;
אנו עושים שימוש במידע זה לצרכים הבאים:
- מעקב אחר פעילות המשתמש באתר;
- שיפור חוויית המשתמש;
- ניתוח נתונים לצורך שיפור האתר;
- מניעת שימוש לרעה באתר;
- איתור ותיקון תקלות באתר, ובמקרה של שימוש לרעה – מעקב וטיפול במקרים אלו
מידע אישי שאתה עשוי לספק לנו ומטרות השימוש
בעת השימוש באתר, אתה עשוי להידרש למסור את את המידע הבא:
- כאשר אתה יוצר עמנו קשר באמצעות אמצעי התקשורת המפורטים באתר (לרבות טלפון, דוא"ל, פייסבוק או טופס יצירת קשר), תתבקש לספק מידע אישי כגון: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ופרטים אישיים נוספים שעשויים לעלות לאורך ההתקשרות.
- בהרשמה לניוזלטר שלנו, תידרש לספק שם וכתובת דוא"ל. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: office@mashkanta-top.co.il.
בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. הפרטים הנמסרים על ידך נועדו לצורך מתן השירות המיטבי מצד בית העסק בשלל תחומים:
- ניהול האתר והעסק שלנו;
- יצירת קשר עמך ומענה לפניותיך;
- סיפוק ושיפור השירות;
- אכיפת תנאי השימוש, מדיניות האתר והסכמים אחרים;
- על מנת למלא אחר דרישות כל חוק, תקנה או דבר חקיקה אחר וכן על מנת לסייע לרשויות מוסמכות ולכל צד שלישי, כשאנו סבורים בתום לב כי עלינו לעשות כן;
- שליחת ניוזלטרים, תקשורת שיווקית או חומרי קידום מכירות אם נרשמת לכך (ניתן להסיר עצמך בכל עת).
אנחנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג’ שהוא, לצורך השיווק הישיר שלו, או של כל צד ג’ אחר.
מסירת מידע לאחרים ומטרות המסירה
הינך מסכים כי לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, אנו עשויים לשתף או להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים:
- ספקי שירות וספקי משנה המסייעים לנו בתפעול האתר והעסק (אחסון, תפעול, שיווק, הפצת דוא"ל וכד');
- ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של השירותים והתכנים המוצעים דרך האתר או על ידי משרדנו;
- שליחת תוכן שיווקי והתאמת תוכן פרסומי וזאת בכפוף להסכמתך מראש;
- אם נדרש לעשות כן על פי דין, על פי צו שיפוטי או הנחיה מטעם רשות מוסמכת;
- בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי, ולצורך הגנה על זכויותינו ומניעת הונאות;
- על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות;
- שיתוף מידע אנונימי, סטטיסטי ומצטבר עם צדדים שלישיים, למטרות ניתוח, מחקר וניטור;
- במקרה בו בית העסק יירכש על ידי עסק אחר, אנו נהיה זכאים להעביר לעסק הרוכש העתק מן המידע שנאגר אודותיך באתרים או כל מידע סטטיסטי שבידינו, ובלבד שהעסק הרוכש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו;
שימוש ב-Cookies – מידע המוצב אוטומטית במחשב שלך
בעת ביקורך באתר אנו עשויים לאחסן מידע מסוים במחשב שלך בצורה של "עוגייה" כדי לזהות אותך אוטומטית בפעם הבאה שתבקר. קבצי Cookies מאפשרים ליישומיי אינטרנט להגיב אליך כאדם פרטי. אפליקציית האינטרנט יכולה להתאים את פעולותיה לצרכיך על ידי איסוף וזכירת מידע על ההעדפות שלך.
אנו משתמשים בכמה סוגים עיקריים של עוגיות (Cookies), בהתאם למטרתן:
עוגיות חיוניות: עוגיות אלו נדרשות לפעולה התקינה והמאובטחת של האתר. הן מאפשרות לנו להציג את התוכן בצורה יציבה, לשמור על אבטחת הגלישה, ולנהל את השימוש בטפסי יצירת הקשר. עוגיות אלה אינן אוספות מידע שיווקי או אישי לצרכי פרסום, והשבתתן עלולה לגרום לכך שהאתר לא יפעל כראוי.
עוגיות ביצועים – עוגיות אלו מאפשרות לנו לאסוף מידע אנונימי על אופן השימוש באתר, כגון מספר המבקרים, הדפים הנצפים ביותר וזמן השהייה בכל עמוד. המידע מסייע לנו להבין אילו חלקים באתר מעניינים את המשתמשים ולשפר את איכות התוכן והחווייה. עוגיות אלה אינן מזהות אותך באופן אישי, וכל הנתונים נאספים ומשמשים לצורכי סטטיסטיקה בלבד.
עוגיות פונקציונליות – עוגיות אלו משמשות לשיפור חוויית השימוש באתר, על-ידי זכירת ההעדפות שלך. לדוגמה, הן עשויות לשמור את בחירת השפה שלך או את ההעדפות בנוגע להצגת תכנים. עוגיות אלה אינן חיוניות להפעלת האתר, אך השבתתן עלולה לגרום לכך שחלק מהפונקציות לא יעבדו באופן מיטבי.
עוגיות פרסום – עוגיות אלו עשויות לשמש לצורך הצגת פרסומות או תכנים מותאמים עבורך, בהתאם לעניין שגילית באתר ובאתרים אחרים. לעיתים עוגיות אלה מגיעות מצדדים שלישיים (כגון Google או Facebook) ומשמשות למדידת יעילות פרסום ולביצוע התאמות שיווקיות. השבתתן לא תמנע הצגת פרסומות לחלוטין, אך ייתכן שהן יהיו פחות רלוונטיות עבורך.
אתם יכולים למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב שלכם—למשל:
- בדפדפן אינטרנט אקספלורר, אתם צריכים למחוק קבצי עוגיות ידנית (תוכלו למצוא הוראות לכך בכתובת http://support.microsoft.com/kb/278835 );
- בפיירפוקס, אתם יכולים למחוק עוגיות באמצעות לחיצה על “כלים,” “אפשרויות,” ו-“פרטיות”, ואז לבחור “השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה”, וללחוץ על “הצג עוגיות,” ואז “הסר את כל העוגיות”;
- בכרום, אתם יכולים למחוק את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט “התאמה אישית ובקרה,” ואז ללחוץ על “הגדרות,” “הצג הגדרות מתקדמות,” ו-“נקה נתוני גלישה,” ואז לבחור באפשרות “מחק עוגיות ונתונים אחרים של אתרים ותוספים,” ולבסוף ללחוץ “נקה נתוני גלישה.”
הזכויות שלכם
אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים הנוגעים אליכם. אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.
אתם יכולים להורות לנו לתקן ולמחוק מידע אישי שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.
אנא צור איתנו קשר באמצעות המידע המסופק בסוף מדיניות פרטיות זו כדי לממש זכויות אלה.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בהתאם לדרישות הדין. המידע נשמר במערכות מאובטחות, תוך שימוש באמצעי הצפנה, בקרות גישה ונהלים פנימיים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה, ואתה מאשר כי לא תחול אחריות על בעל האתר במקרה של אירועי אבטחת מידע שאינם בשליטתו.
תיקונים
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר שלנו. עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו. אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר שלנו.
יצירת קשר
במידה ויש לך שאלות נוספות, בקשות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, הינך מוזמן לפנות אלינו בכתובת: office@mashkanta-top.co.il.